Polityka prywatności sklepu Horticenter.pl

§1 Administrator

Administratorem danych osobowych jest:
HORTICENTER.PL Piotr Tomczyk
Czernichów 21A, 32-104 Koniusza
NIP: 6821635748
e-mail: biuro@horticenter.pl
tel.: 668 144 072

§2 Zakres i cele przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2. Wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO

3. Obsługa reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO

4. Marketing własnych produktów (newsletter – jeśli prowadzony) – art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO

5. Dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

§3 Zakres danych

Przetwarzane mogą być:
imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, dane do faktury, numer konta (przy zwrocie), adres paczkomatu.

§4 Odbiorcy danych

Dane przekazywane są podmiotom współpracującym:

• operatorom płatności (PayU, Przelewy24),

• firmom kurierskim,

• biuru rachunkowemu,

• dostawcy hostingu i oprogramowania sklepu,

• Allegro (w przypadku sprzedaży poprzez platformę).

Dane nie są przekazywane poza EOG, chyba że dostawca usług IT korzysta z serwerów poza UE – wówczas na podstawie standardowych klauzul umownych.

§5 Okres przechowywania

• Dokumenty księgowe – 5 lat

• Dane dot. roszczeń – do 6 lat

• Marketing – do momentu cofnięcia zgody

§6 Prawa osoby, której dane dotyczą

Klient ma prawo do:

• dostępu do danych

• sprostowania

• usunięcia

• ograniczenia

• przenoszenia

• wniesienia sprzeciwu

• cofnięcia zgody

• wniesienia skargi do Prezesa UODO

§7 Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,

• obsługi koszyka,

• statystyk (np. Google Analytics – jeśli używany),

• marketingu (jeśli stosowany).

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.