Gwarancja bezpiecznych zakupów
Kupuj wygodnie i spokojnie na HORTICENTER.PL!
- zastanawiasz się, czy towar który widzisz na ekranie spełni Twoje oczekiwania?
- obawiasz się, czy kurier nie uszkodzi go w transporcie?
- myślisz co będzie gdy się zepsuje - znowu te reklamacje, odsyłanie, formalności?
Kupując u nas nie musisz się tym przejmować!
- jeśli nie będziesz zadowolony, towar możesz zwrócić lub wymienić, a my Ci w tym pomożemy!
Towar został uszkodzony w transporcie?
- poinformuj nas o tym
- natychmiast wyślemy Ci nowy towar i zlecimy odbiór uszkodzonego
- formalności bierzemy na siebie
W paczce brakowało jakiegoś towaru lub otrzymałeś niewłaściwy produkt?
- poinformuj nas o tym
- niezwłocznie doślemy brakujące towary
- jak najszybciej przyślemy Ci właściwy towar
Towar okazał się inny niż sobie wyobrażałeś lub po prostu z jakiegoś powodu chcesz go zwrócić?
- poinformuj nas o tym
- w ciągu 30 dni od dokonania zakupu możesz zwrócić zakupiony towar bez podawania przyczyny, a my bezzwłocznie zwrócimy Ci pieniądze za towar
- jeśli wysyłka zwrotna jest dla Ciebie problemem możemy zlecić kurierowi odbiór towaru od Ciebie
- UWAGA: do zwrotu potrzebny Ci będzie dokument zakupu (paragon lub faktura)
Towar okazał się wadliwy lub zepsuł się w okresie gwarancji?
- poinformuj nas o tym
- natychmiast wyślemy Ci nowy towar lub zwrócimy pieniądze, a następnie zlecimy odbiór wadliwego produktu
- wszystkie formalności związane z reklamacją u producenta bierzemy na siebie
Gwarantujemy bezpieczne zakupy!